關(guān)于車(chē)子的日?；ㄙM(fèi)，除了油錢(qián)、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、罰單……還有一項(xiàng)看似不起眼，但卻*頻繁的洗車(chē)費(fèi)，每隔一段時(shí)間，花上十五二十塊給車(chē)子“洗洗澡”，是一項(xiàng)再常規(guī)不過(guò)的開(kāi)銷(xiāo)。

　　如今，市面上流行起一種升級(jí)版的洗車(chē)服務(wù)，這種“環(huán)保洗車(chē)”價(jià)格比普洗貴上一倍，但也有了不少的擁躉。所謂的環(huán)保洗車(chē)究竟哪兒環(huán)保？又有多少人愿意為“環(huán)保”買(mǎi)單？記者來(lái)到杭城幾家洗車(chē)店進(jìn)行了調(diào)查。

　　6管水槍5塊抹布，環(huán)保洗車(chē)用上環(huán)保清潔劑

　　“您好，很高興為您服務(wù)。”車(chē)子開(kāi)進(jìn)江干區(qū)五福路的一家環(huán)保洗車(chē)店，一名洗車(chē)員立馬帶著笑臉迎上來(lái)，引導(dǎo)記者把車(chē)子停進(jìn)洗車(chē)車(chē)間。這種“禮遇”是記者以前洗車(chē)從來(lái)不曾遇到的，平時(shí)那些“15元洗車(chē)”，都是自個(gè)兒停好車(chē)子，洗車(chē)工面無(wú)表情就開(kāi)始洗起來(lái)了。

　　再看這里的工作間，光線充足，墻面貼著锃亮的瓷磚，地面做成地漏式，洗車(chē)的水直接往地下流，一點(diǎn)都不會(huì)流到車(chē)間外面。墻上一字掛著6個(gè)水管?chē)婎^，每個(gè)噴頭作用都不一樣：一個(gè)是*常見(jiàn)的高壓水槍、一個(gè)是低壓水槍、一個(gè)是高壓氣管用來(lái)吹掉殘留水跡、一個(gè)用來(lái)噴洗車(chē)液、一個(gè)用來(lái)噴泥沙松動(dòng)液、一個(gè)用來(lái)噴*的驅(qū)水蠟。

　　除了這六個(gè)水管?chē)婎^讓人眼前一亮，車(chē)間里用的毛巾也挺花哨。這里總共有5種毛巾：綠色的用來(lái)拖水、灰色的用來(lái)擦門(mén)框、淺藍(lán)色的擦內(nèi)飾、黑色的擦漆面、白色的清潔玻璃。

　　記者觀察下來(lái)，這里的整個(gè)洗車(chē)環(huán)節(jié)和普通洗車(chē)沒(méi)有太大區(qū)別?？扇牲c(diǎn)的，就是洗得更細(xì)致一些，比如后備廂凹槽里的灰塵，他們都會(huì)非常細(xì)心地全部清潔掉，而這些細(xì)小區(qū)域，在“15元洗車(chē)”時(shí)通常都是死區(qū)。你要是非要求洗車(chē)員另行清理，他們頂多也是應(yīng)付了事，搞不好還會(huì)遭白眼。

　　6個(gè)噴頭加5塊毛巾，洗得更仔細(xì)一些。所謂的環(huán)保洗車(chē)難道僅僅是這樣？

　　“我們這里用的洗車(chē)液是中性的，不會(huì)損傷油漆。不像普通洗車(chē)，用的都是那種泡沫清潔劑，看上去泡沫很多，但對(duì)車(chē)漆有腐蝕作用。”這家店的美容顧問(wèn)張文斌告訴記者，環(huán)保洗車(chē)，其實(shí)是他們用的洗車(chē)液比較環(huán)保。相對(duì)普通洗車(chē)，這種環(huán)保洗車(chē)會(huì)節(jié)水一些，但這并非環(huán)保洗車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。

　　*車(chē)更愿意

　　為細(xì)致服務(wù)買(mǎi)單

　　普通洗車(chē)一次15元，環(huán)保洗車(chē)一次35元，相差不止一倍的價(jià)錢(qián)，究竟有多少人愿意花兩倍的錢(qián)洗一次車(chē)呢？

　　“我們每天要洗40輛左右的車(chē)子，像勞斯萊斯會(huì)常來(lái)。”張文斌透露，目前來(lái)店里洗車(chē)的多是年輕人，而且*車(chē)比較多。采訪期間一輛白色路虎攬勝也來(lái)洗車(chē)，車(chē)主成先生說(shuō)自己就住在附近，買(mǎi)車(chē)以后就幾乎在這兒“定點(diǎn)”洗車(chē)了。說(shuō)起偏貴的價(jià)格，成先生認(rèn)為挺值的，他說(shuō)：“我有個(gè)朋友，買(mǎi)了一輛黑色寶馬七系，嶄新的車(chē)子，拿到街邊那種15塊錢(qián)的店里去洗，結(jié)果人家一塊抹布上面擦擦下面擦擦，直接把車(chē)漆擦花了。那你說(shuō)這20塊錢(qián)省下來(lái)有什么意義？這里他們擦車(chē)子的毛巾都分門(mén)別類(lèi)有專(zhuān)門(mén)的用途，總不至于把車(chē)子刮花。”

　　張文斌告訴記者，他和同事們的收入由兩部分構(gòu)成，1600元的底薪和每個(gè)月的提成。他說(shuō)，提成才是決定收入的關(guān)鍵，所以洗的車(chē)子越多，他們的收入就越高。有了這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這里的洗車(chē)員在干活時(shí)動(dòng)力十足。

　　在張文斌的工作手冊(cè)中，我們看到了非常細(xì)致的操作規(guī)范。從洗車(chē)員的儀容、到工具的準(zhǔn)備、再到近30條洗車(chē)流程。事實(shí)上，比普通洗車(chē)貴出的20元，不在使用不同洗車(chē)液，而在這些洗車(chē)的細(xì)節(jié)。